【日行一善】堅(jiān)守在烈日下的物業(yè)人——章小英
六月的一天,烈日炎炎,驕陽似火,有那么一群人與眾多堅(jiān)守在高溫下的一線工作者一樣,她們每天清晨開始撿垃圾、掃地面,把汗水留給自已,把整潔的環(huán)境留給業(yè)主;他們每天不間斷檢查各種設(shè)施設(shè)備,“酷熱難當(dāng),設(shè)備房悶熱,可設(shè)備不可一日不保”這是他們的工作準(zhǔn)則;他們昂首挺胸,嚴(yán)格恪守著防微杜漸的理念,站崗、巡視檢查工作,一個不少;她們就是物業(yè)人。
記得6月酷熱的一天,物業(yè)服務(wù)處前臺人員剛上班就接到業(yè)主的電話:我們家的下水管堵了還回流造成廚房一地污水,怎么辦!”
看到業(yè)主急切的眼神,章小英明白這是業(yè)主對他們的期許,于是堅(jiān)定了信念,一定得給業(yè)主查出原因。二話沒說頂著烈日與工程人員到現(xiàn)場查看管道的走向,分析各種可能情況并逐一試水,最終查出業(yè)主家的廚房污水管被裝修工人接錯到總管導(dǎo)致回流。
平凡的崗位上,卻不平凡
此時晚飯時分,兒子又被老師告知為晚接人員。在接到兒子那一刻,兒子生氣了“媽媽你每天晚一點(diǎn)也就算了,今天可不是只晚一點(diǎn)是晚了好幾點(diǎn)了,現(xiàn)在6點(diǎn)半了,太陽都 下山了!”她回予兒子的只有“我是物業(yè)人,業(yè)主有需要,這就是我的工作”,兒子再一次妥協(xié)了——那媽媽你累了吧,我給你敲敲背吧!