河畔花園小區(qū)是2001年政府改善市容拓寬北港河建設(shè)拆遷安置小區(qū)，我司于2019年1月1日正式接管。近期，我司河畔花園物業(yè)服務(wù)處針對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備巡查發(fā)現(xiàn)的情況，結(jié)合個(gè)別業(yè)主家中出現(xiàn)的故障，分析認(rèn)定小區(qū)電箱開(kāi)關(guān)年久老化存在安全隱患，極易引起火災(zāi)。為確保以最佳方案解決該安全隱患，4月初，我司河畔花園物業(yè)服務(wù)處邀請(qǐng)桐城委金苑物業(yè)、梧桐街道學(xué)前社區(qū)、梧桐街道安監(jiān)站、市供電局等多個(gè)相關(guān)單位至小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看。

經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察，根據(jù)供電局的指導(dǎo)建議，小區(qū)內(nèi)所有電箱老舊開(kāi)關(guān)進(jìn)行全部更換。4月中旬，河畔花園物業(yè)服務(wù)處通過(guò)梧桐街道學(xué)前社區(qū)平臺(tái)群發(fā)短信，同時(shí)服務(wù)處在樓道張貼告知書(shū)、上門(mén)溝通協(xié)調(diào)，告知全體業(yè)主老舊開(kāi)關(guān)存在的隱患，提醒業(yè)主主動(dòng)聯(lián)系物業(yè)更換。

該小區(qū)內(nèi)大部分為老年業(yè)主，平均年齡在60歲以上，隨著天氣逐漸炎熱，家用電器使用頻率的增加，一旦出現(xiàn)安全事故，后果不堪設(shè)想。為保障小區(qū)業(yè)主安全可靠用電，河畔花園物業(yè)服務(wù)處第一時(shí)間制定方案，通過(guò)由業(yè)主自行采購(gòu)設(shè)備部件，物業(yè)服務(wù)處提供免費(fèi)安裝服務(wù)。

該除隱患換開(kāi)關(guān)工作得到了小區(qū)業(yè)主們對(duì)我司物業(yè)服務(wù)工作的點(diǎn)贊和肯定！目前，河畔花園小區(qū)10幢2單元、14幢3單元、17幢1單元，18幢4單元等樓道已統(tǒng)一完成更換，其余樓道還在進(jìn)一步開(kāi)展中。今后，我司河畔花園服務(wù)處在日常物業(yè)工作中會(huì)加強(qiáng)對(duì)電箱開(kāi)關(guān)巡查、檢修、維護(hù)等工作，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。