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2018年度企業(yè)新聞

用“愛(ài)的語(yǔ)言”服務(wù)業(yè)主——瑞源物業(yè)女神節(jié)的學(xué)習(xí)之旅

發(fā)布時(shí)間:2018-03-08 來(lái)源: 本站 瀏覽量:200

       女性在生活和工作中扮演著重要的角色,工作中要盡職盡責(zé),生活中又要兼顧妻子、母親、子女、媳婦的責(zé)任和義務(wù)。在第108個(gè)國(guó)際三八婦女節(jié)到來(lái)之際,為使瑞源物業(yè)女性管理員在工作生活中更好地“扮演”好各種角色,加強(qiáng)自我情緒控制,調(diào)整好自身心態(tài),更好地享受優(yōu)雅品質(zhì)生活,公司特邀樊登讀書會(huì)桐鄉(xiāng)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、形象禮儀高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師、正面管教家長(zhǎng)講師張佳蘋女士為我司女性管理員分享了一場(chǎng)“愛(ài)的語(yǔ)言”知識(shí)講座。共90余人參加了本次活動(dòng),“女神們”收到了公司的禮物——紅玫瑰、《非暴力溝通》書籍以及部分樊登讀書會(huì)讀書卡。

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▲馬歇爾·盧森堡的著作《非暴力溝通》 

       作者馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來(lái)談話和聆聽(tīng),能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。傾聽(tīng)不僅是溝通技巧,更是我們內(nèi)涵和素養(yǎng)的充分體現(xiàn)。善于傾聽(tīng)是一個(gè)人不可缺少的修養(yǎng),多傾聽(tīng)業(yè)主的需求、重視業(yè)主的情緒感受,努力為業(yè)主提供家人般的服務(wù)。

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  認(rèn)真聆聽(tīng)講座▼

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▲茶歇

       公司為女性管理員們準(zhǔn)備的“精神大餐”,她們紛紛表示通過(guò)立足崗位努力工作,爭(zhēng)做知識(shí)型員工,充分發(fā)揮女職工“半邊天”的作用,更要關(guān)注時(shí)事、關(guān)注公司的發(fā)展,更好地為業(yè)主提供“微笑服務(wù)”。

      “幸福是奮斗出來(lái)的”,大家在聆聽(tīng)、互動(dòng)、分享中熱絡(luò)交流,展現(xiàn)出了現(xiàn)代女性的當(dāng)代風(fēng)采,努力塑造新時(shí)代職業(yè)女性的形象。


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